domingo, 30 de noviembre de 2008

DATUM el límite entre privacidad y negocios

Para los que no saben, la empresa DATUM (http://www.datum.net/) recolecta mucha información acerca de las personas y las empresas en Costa Rica. De hecho, ellos se describen de la siguiente manera: "Somos un servicio privado de información que agiliza el proceso de investigación y recolección de datos sobre personas y sociedades. Las consultas automáticas a nuestro índice de documentos le dan información en minutos, que de otra forma tardaría semanas y muchos más recursos consultar por usted mismo. Nuestro servicio de búsquedas inteligentes en línea le ayudan a tomar su propia decisión y de una forma más acertada y rápida, servicio de gran utilidad para prevenir fraudes en instituciones financieras privadas y estatales, instituciones públicas, empresas de seguridad, recursos humanos, seguridad, investigación, y legales. "
Para entenderlo mejor imáginese una sola base de datos que contenga para cada persona información del:
  • Registro Civil (incluyendo hijos, padres, etc.)
  • Registro de Bienes Muebles e Immuebles (carros, propiedades)
  • Infracciones de tránsito
  • Juicios Pendientes
  • Prendas, Préstamos
todo muy fácil de consultar.
Realmente es impresionante la cantidad de información que DATUM maneja acerca de cada uno de nosotros. Hace poco Amelia Rueda (http://www.ameliarueda.com/) hizo un programa de radio acerca del tema y también hizo un video con una entrevista para ir a solicitar cómo desinscribirse de la base de datos.



Por otro lado, yo también les he solicitado por email el procedimiento de desinscripción y esta es la transcripción literal de la respuesta:

"Buenos días
Existen dos mecanismo para conocer de su record crediticio. Si lo desea impreso; este se entrega de manera personal y con cédula de identidad a mano; esto por segurida para que el documento no este en manos de terceros. Si desea se comunica con nosotros para coordinar el dia y hora de cita, o bien nos brinda algun numero para ponernos deacuerdo. Se estaria dando un reporte completo.
Pero si desea saber si tiene creditos o juicios pendientes; vía telefonica hacemos unas preguntas de validacion para darle la informacion a la persona correcta. por este medio ud; puede conocer si tiene tarjetas, creditos atrasados, juicios, etc..
Nuestros numeros son 2280-2818 ext: 306 / 321 Gracias -- Noilyn Fallas Serrano Tel: 2280-2818/Fax: 2280-3090 http://www.datum.net/
"

Datum está en la mejor disposición de borrarlo de la base de datos. Pero porqué es esto importante?
Bueno, Datum le vende servicios a los bancos y a todas las empresas que dan créditos. Es decir, es un servicio muy cómodo para rápidamente conocer su historial. Este es el uso legítimo de la información. Sin embargo, también hay un problema de privacidad. Que tal si esta información cae en las manos equivocadas? De una manera muy fácil cualquiera puede saber todo de nosotros...
Que creen?

domingo, 23 de noviembre de 2008

10 Ideas de cómo hacer plata con Internet en Costa Rica

Acabo de leer un comentario excelente a un post de Seth Godin: How to make money using the Internet. Lo quiero reproducir y traducir integramente aquí agregando comentarios axerca de cómo aplicaría en Costa Rica ( o si es aplicable del todo!).

"Genera dinero no creando una compañía de internet, sino usando el internet cómo una herramienta que crea valor y haz que te paguen en el proceso. Usa al internet cómo una herramienta no cómo un fin. Esto puede hacerse cuándo eres parte de una gran organización o personalmente. La palanca dramática del internet es mucho más poderosa que los bajonazos de la economía actual.
La esencia es: CONECTAR: Conecta a los que están desconectados entre si y crearás valor.
"
Aquí algunos ejemplos:
  • Conecta a los anunciantes con la gente que quiere ser anunciada: Que tal crear un Daily Candy para Costa Rica? Combinando esto con mi post anterior se puede realmente lograr una manera de anunciar las cosas correctas a las personas que están interesadas en escuchar.
  • Conecta a los que buscan trabajo con los trabajos: El trabajo de los Headhunters siempre ha sido de relaciones. Si se expande al Internet (desde linkedin hasta facebook) la efectividad puede ser mucho mayor.
  • Conecta a los que buscan información con la información: este es el principio básico de Google, pero cuánta información que se genera en Costa Rica no está en el internet?
  • Conecta equipos unos a los otros: El trabajo intra-equipos es complicado de manejar aún cuándo están suficientemente cerca, porqué no invertir en mecanismos que puedan hacer la relación más provechosa?
  • Conecta a los que buscan cosas similares: Aun en un mercado tan pequeño cómo el tico, hay mucha gente con intereses similares que quisieran compartir más con sus homologos. Por ejemplo una encuesta de salarios en el sector de tecnologías de información? Porqué no comunicarse entre las compañías y hacer benchmarking?
  • Conecta con socios de negocios y con los que pueden amplificar tu trabajo: Es muy poco probable que una persona o una organización esté completamente integrada verticalemente. Con el internet es posible conectar varias etapas del trabajo para la consecución de un servicio o producto.
  • Conecta a las personas que están geográficamente cerca: Por ejemplo, cuánto pagarían los anunciantes por comunidades grandes centradas alrededor del interés en una zona particular de San José? EstedeSanJose.com ?? Alguien se atreve?
  • Conecta a organizaciones que invierten dinero con maneras de ahorrar dinero: En una época de crisis cualquier promesa (real) de ahorro será escuchada.
  • Conecta a personas de pensamiento parecido en un movimiento: Cuándo escribas un blog no lo escribas para todos... escríbelo con una clara audiencia en mente. No trates de complacer a todos, simplemente hay que mantener el tema y seguramente encontrarás a la gente interesada. (quiero oir de los lectores de este blog!!!).
  • Conecta a compradores con vendedores: Podremos hacer algo más personalizado/localizado que craigslist o ebay para Costa Rica?
Quiero oir más ejemplos. Atrévase a compartir!

Publicidad o SPAM? GMP einteractivemedia en Costa Rica

Si ustedes están en Costa Rica y han sido más o menos activos en el internet localmente de seguro han recibido un email de: GMP - einteractivemedia [einteractivemediacr@gmail.com].

GMP tiene una base de datos de aproximadamente 150.000 correos de personas que consumen en el valle central de Costa Rica las cuáles son el destino de campañas publicitarias por email... o SPAM?

Es un tema muy interesante. Desde el punto de vista de alguien de mercadeo el poder "rentar" una lista de correo bastante localizada es muy atractivo. Con una inversión realmente baja puedo rápidamente enviar mi mensaje. (debo de confesar que personalmente he considerado seriamente usarlos y no lo hecho porqué creo que sus tarifas son aún un poco altas).

Por otro lado cuándo estoy en el papel de receptor de la publicidad que GMP envía (y si recibo muchos de sus mensajes en una semana) si tiendo a creer que en realidad es SPAM! El SPAM es algo negativo y por lo tanto asocio los productos anunciados con algo negativo... no creo que esta sea la intención de ninguno de los anunciantes, pero ciertamente distribuir publicidad por este medio si es SPAM y NO debería de hacerse.

Ahora, cómo se puede combinar las ventajas de la publicidad electrónica evitando que esta sea considerada SPAM? Pues creo que la mejor forma es aplicar los principios de Seth Godin de "Permission Marketing". La idea es muy simple: hágase "amigo" de sus clientes, pídales permiso para comunicarse con ellos y luego asegúrese que cada vez que les habla tiene algo valioso (para ellos, no para usted!) que decirles. Si sigue estos principios usted podrá realmente crear una comunidad alrededor de su producto o servicio, una comunidad de personas interesadas, una comunidad que muchas veces se vuelve autosuficiente y tiende a ser un gran activo para su negocio.

En conclusión, el SPAM es malo, no debería hacerse bajo ninguna circunstancia. Cómo empresario necesita buscar otras maneras de acercarse a sus clientes.

martes, 18 de noviembre de 2008

Napoleon Hill: que inspiración!

Me encontré este video de Napoleon Hill y tenía que compartirlo. Es de verdad inspirador! La primera regla básica de cualquier negocio: DETERMINACIÓN y tomar control de tu propio destino. Vale la pena verlo! (está en inglés...)



Pueden encontrar bastantes más videos y entrevistas de Napoleon Hill en You Tube si les gustó esta. También les recomiendo su libro "Think and Grow Rich".

martes, 4 de noviembre de 2008

Publicidad Científica de Claude Hopkins y su impacto en el comercio electrónico

El libro “Publicidad Científica” (“Scientific Advertising”)de Claude Hopkins es una verdadera biblia de la publicidad.


El libro fue publicado en 1923 y los principios que exponen son completamente válidos hoy, y son particularmente aplicables a la publicidad en Internet (AdWords!)


Definitivamente les recomiendo leer el libro completo (está disponible en internet en varios lugares en PDF y audio), pero aquí les pongo algunas citas que me llamaron mucho la atención.



  • La publicidad es una ciencia. Está basada en principios y es razonablemente exacta.

  • El UNICO propósito de la publicidad es VENDER.

  • No hay dos campañas publicitarias iguales. La individualidad es esencial. La imitación es reprochable.

  • La publicidad equivalente la habilidad de vender. Sus principios son iguales!

  • La publicidad es habilidad de vender multiplicada!

  • Los vendedores exitosos son raramente buenos oradores. Tienen poca oratoria. Son hombres SIMPLES y SINCEROS que conocen a sus clientes y sus productos. Lo mismo se aplica a los escritores de anuncios.

  • Hay una manera simple de contestar muchas preguntas acerca de publicidad: pregúntese si la publicidad ayudaría a un vendedor a vender?

  • Cuándo un vendedor (o la publicidad) hacen cosas solo para auto complacerse pocas veces obtienen resultados.

  • Slogans: Los usarías en ventas personales? Si no, no los uses en publicidad.

  • Le dirías a un vendedor que está en frente de un prospecto de no tomar la oportunidad para explicar lo más posible acerca del producto? Lo mismo con publicidad. La brevedad es sobre sobrevalorada.

  • Los únicos lectores que tenemos son gente a la cuál le interesa el tópico. Considéralos cómo prospectos que están al frente tuyo buscando información. Dales suficiente acción.

  • Publicidad diferente en estilo o ilustración? A caso no crees que un vendedor causa mejor impresión si se viste normalmente?

  • Uno de los errores más grandes de la publicidad es que los publicistas abandonan su cometido. Se olvidan que son vendedores y tratan de ser actores. En lugar de ventas, los publicistas buscan aplausos.

  • Mida la publicidad con métricas de vendedor no métricas de entretenimiento.

  • Cuándo preparas la publicidad, el título le llamó la atención, el resto debe ser guiado tal y cómo lo harías en persona.

  • El publicista estudia al consumidor. Él trata de ponerse en el lugar del comprador. Su éxito depende grandemente en su capacidad de hacer eso y nada más.

  • Los mejores anuncios no solicitan que algo se compre. La publicidad está basada únicamente en servicio. Debe ofrecer información que el cliente desee.

  • Las personas pueden ser persuadidas pero no empujadas. Lo que hagan lo hacen para satisfacerse. Muchos errores se evitarían en publicidad si se recordara esto.

  • Los anuncios deben decir una historia completa sin limitación al tamaño del texto publicitario. Entre más digas más vendes. Comprobado!

  • Las personas no leen anuncios por diversión. No leen anuncios que con un solo vistazo no les sean interesantes. Es por esto que el título es primordial.

  • El retorno sobre la inversión de un anuncio depende de su atracción de la clase correcta de lectores.

  • Lo que nos parece mejor, raramente prueba ser lo mejor pues nadie conoce suficiente gente para promediar todos sus deseos. Pruebe los anuncios!

  • La publicidad solo debe escribirse para las personas a las cuáles te interesa dirigirte y a nadie más.

  • La curiosidad es el incentivo humano más grande.

  • Los consumidores quieren una ganga, no algo barato!

  • Es muy difícil pagar por algo que alguna vez fue gratis!

  • Una afirmación bien precisa y definida (use números!) es mucho más efectiva. Si algo vale la pena ser dicho, debe ser dicho de la manera más impresionante posible.

  • Una vez que capturó a un lector preséntele TODOS sus argumentos.

  • No se preocupe por la monotonía de los anuncios. Muy probablemente un comprador los leerá una única vez.

  • Todo lector de su anuncio está interesado de otra manera no estaría leyendo. Estas con alguien dispuesto a escuchar. Dele lo mejor, puede que nunca regrese.

  • Asegúrese que cualquier ilustración tenga un propósito, no tiene que existir únicamente para embellecer el anuncio.

  • Una ilustración excéntrica o única quita la atención del tópico. No lo puedes permitir. Tu foco principal es el título, si lo ensombreces lo matarás. No trates de sacrificar la atención en tu mensaje con tal de obtener una atención más genérica.

  • No hagas nada solo para interesar, entretener o atraer.

  • El producto en si debería ser su mejor vendedor. No el producto en sí, sino el producto más la impresión mental y la atmósfera a su alrededor.

  • La palabra “GRATIS” funciona!

  • Las muestras gratis funcionan, pero déselas únicamente a las personas que muestran un interés por el cual tienen que mostrar un esfuerzo. Déselas únicamente a los que escucharon tu historia.

  • No se preocupen por los que hacen trampa. Igual nunca hubieran sido sus clientes.

  • Antes de tener un canal de distribución venda en forma directa. Los distribuidores no están interesados en tu producto de forma especial. Debes hacer tus propias ventas.

  • El objetivo de toda publicidad es comprar un nuevo cliente a un precio que sea rentable.

  • Pruebe las campañas. El mejor ámbito de prueba es con los consumidores de tu producto.

  • Una persona que desea impresionar debe sobresalir de alguna manera. Ser excéntrico o anormal no es la manera. Hacer algo admirable de una manera diferente te da una gran ventaja.

  • Atacar a un rival no es nunca buena publicidad.

  • Muestre la cara feliz y atractiva no la cara oscura de las cosas.

  • Ilustre lo que otros quieren ser, no lo que son ahora.

  • Dígale a la gente que hacer, no que evitar.

  • Anuncios del tipo “antes y después de usar el producto” son una locura! No funcionan!

  • Los anuncios deben tener un título que captura el interés.

  • La experiencia muestra que la forma de un anuncio no genera más atención. Lo que funciona es el contenido.

  • Asegúrese de incitar una acción lo más inmediata posible.

  • Un buen nombre de producto es importante.

Que les parece? Interesante verdad? Por lo menos a mi me abrió los ojos en muchas cosas.


Ahora con Google AdWords tengo 25 caracteres para el título y 70 caracteres para contar mi história… en mis páginas web tengo la oportunidad de presentar todo lo que soy, pero igual tengo que contar la historia en términos de los deseos del comprador. No es tan importante lo bonito o feo de algo sino su contenido, su valor para el comprador.


Comentarios?

viernes, 10 de octubre de 2008

El impacto de la crisis financiera en Wall Street en los Bienes Raices en Costa Rica

La peor semana en la bolsa de Wall Street de la história! El Dow Jones perdió un 30% de su valor! Básicamente las ganancias de los mercados en los últimos 5 años se esfumaron en pocos dias...
La gente tiene miedo, los bancos tienen miedo unos de los otros, las tasas interbancarias están altísimas, los precios de los bienes raices en USA siguen cayendo... Realmente la crisis es muy fuerte. Ya quebraron al menos 3 bancos grandes y unos 12 más pequeños. Hasta ahora los ahorrantes no han perdido dinero pero hasta cuándo aguantará el sistema?
El gobierno americano está haciendo un grandísimo esfuerzo para reestablecer la confianza en el sistema pero lo va a lograr?

Mi pregunta es: Cuál será el impacto en los bienes raices en Costa Rica? Por ahora el sentimiento de la gente es cómo si nada estuviera pasando pero....?

Vamos a ver, el desarrollo de Guanacaste dependía casi exclusivamente de la inversión extranjera. Con esta crisis es fácil suponerse que esa entrada de dinero por lo menos va a disminuir... ya se veen muchos proyectos (especialmente edificios) simplemente parados en espera de un mejor momento.

El valle central es un caso diferente, aquí el nivel de especulación ha sido menor y la demanda local sigue relativemente alta pero hasta cuándo? Ya este año los bancos han reducido la velocidad con la que prestan dinero y ya he visto ejemplos muy cercanos donde los bancos han atrasado hasta desenmbolsos de préstamos aprobados!! Esto para los constructores tiene un impacto tremendo y van a tener que subir los precios...

Por otro lado, el precio del petróleo ha caido substancialmente, ya estamos casi al 50% de donde llegamos..., China se está desacelerando y por lo tanto la presión sobre los precios de las materias primas está disminuyendo. Estas son buenas noticias, es posible que el costo de la construcción se reduzca en los próximos meses. Pero que va a pasar con todos los que construyeron y compraron en el pico de la "burbuja"...

En mi opinión los precios de las casas se reducirá en los próximos meses. Creo que estamos simplemente atrasados en el tiempo pero la ola de la crisis de USA ya viene...

Alguien tiene una opinión diferente?

viernes, 26 de septiembre de 2008

Pitch frente a Venture Capitalists

En las últimas semanas me he estado entrenando para esto ( y mucho entrenamiento hace falta!).

Ayer tuve la oportunidad de presentar Aggiorno en una Expo en Silicon Valley junto con otras 40 compañías seleccionadas entre cientos para presentar su propuesta de valor en un pitch de dos minutos. (http://www.plugandplaytechcenter.com/events/expo.php) Si... DOS minutos!

Ya había oido la frase: "Para una presentación de dos horas hay que prepararse 10 minutos, para una presentación de 10 minutos hay que prepararse 2 horas!!" Bueno para una de dos minutos hay que prepararse exponencialmente más. No hay chance de equivocarse en el pitch, no hay tiempo para recuperarse, y el mensaje tieen que ser condensado y claro. Además, hay que llamar la atención... eres 1 entre 40...

Al final decidí hacer lo que ahora llamo el triple-personality-sketch. Si... esquizofrénico y todo... un monólogo en el cual hay un narrador y una discusión entre un web developer y un web owner acerca de cómo cambiar el sitio. Al final siento que el pitch salió muy bien. Lo pueden ver en esta página de facebook, aunque la calidad del video no es la mejor. (por cierto manden feedback!)...

La experiencia estuvo excelente. La expo se realizó en un lugar que es una incubadora de empresas. Desde el momento que entras a un lugar como PlugandPlay te das cuenta de la energía que fluye en este ambiente. Decenas de compañías todas con ideas y tratando de triunfar en un mercado tan competitivo. Me parece que PlugandPlay hace un excelente trabajo cómo incubadora, realmente no solo provee la infraestructura básica sino que te pone en frente de un montón de oportunidades. Eventos cómo la expo parece que son la norma, VC caminando por los pasillos, gente con mucha experiencia caminando por los pasillos, ideas buenas y malas flotando en el aire y todo en un ambiente donde realmente te dan ganas de seguir delante de empujar durísimo y de triunfar.

Realmente SIlicon Valley es lugar donde hay que estar si queremos seguir en una ruta de VC, networking, empuje, estar abiertos a escuchar más ideas etc, etc… además que el talento y la experiencia que hacen falta en Costa Rica se encuentran ciertamente allí.

Si alguien tiene una idea de tecnología y en este momento me preguntara cómo hago para conseguir financiamiento? Realmente tengo que decirle vaya a Silicon Valley. Aun así, siento que en Costa Rica se podrían hacer cosas similares. Pero hay que hacer un esfuerzo de comunidad, habría que juntar no solo el talento técnico, sino desde la experiencia en mercadeo, legal, comunicación y por supuesto el capital. Hoy en dia es más cierto que nunca que el mercado es global y se puede accesar de cualquier parte del mundo, pero al mismo tiempo sigue siendo muy cierto que el talento tiene que estar agrupado para poder producir sinergía. En Costa Rica el tamaño del mercado es muy pequeño y aún así no hemos logrado armar bien el ecosistema...

En fin... les adjunto unos links bien interesantes acerca de cómo prepararse para estar en frente de los VCs!

- Charla de TED de un VC acerca de cómo conseguir VC
-The art of the Start de Guy Kawasaky
- 72 Nice Things about Demo’s Startups’ Websites
- TechCrunch’s startups’ web sites suck too
- Scoble Says "Everything Sucks". A Bit Over The Top But Not Untrue

jueves, 18 de septiembre de 2008

Self Storage (mini bodegas) en el Este de San José (Costa Rica)

En este post vamos a explorar cómo una opción de Self Storage, Mini Bodegas del Este, es un indicativo de cómo el desarrollo immobiliario de San José está progresando.

Es interesante analizar el desarrollo de bienes raices en San José. Hay una clara división entre la zona Este y la zona Oeste. En el Oeste se ha concetrado el desarrollo comercial fuerte de los últimos años. Oficentros, centros comerciales, lugares de entretenimiento muchos se han concetrado en la zona de Escazú / Santa Ana. Eso ha causado que el tráfico haya aumentado sobre manera (han estado recientemente en la calle que comunica Santa Ana centro con la Panasonic??) pero al mismo tiempo ha subido la demanda de soluciones habitacionales en la zona y por supuesto el precio de todos los bienes raices (claro y de nuevo más tráfico!!). Por otro lado, en el lado Este de San José (Curridabat, Pasoca, Tres Rios) también ha habido desarrollo pero a una velocidad más limitada. El tráfico ha aumentado pero no taaanto cómo en Escazú! Y los precios son todavía un poco más asequibles. Terramall y Multiplaza del Este han sido focos de desarrollo en el Este cómo lo fue Multiplaza en el Oeste. Alrededor de los centros comerciales se están emepzando a desarrollar hoteles y oficentros y creo que con respecto al aumento de precios vamos en la misma dirección que en el oeste. Es por esto que creo que en los próximos años vamos a ver una gran inyección de capital en el este que responde a esta necesidad. Y aquí es donde hay que oler la oportunidad!

Creo que lo que estoy diciendo no es ninguna novedad, cualquiera que se interesa un poco de bienes raices en San José se habrá dado cuenta. En lo que quiero enfocarme es en un desarrollo menos glamoroso pero que de igual manera confirma la dirección del desarrollo immobiliarion en San José, esto para dar un ejemplo más claro que en el Este hay necesidades sin resolver y que hay oportunidades para los que están interesados en bienes raices. De alli el título de este post: Self Storage o Mini Bodegas en el Este de San José.

Hasta hace pocos dias si uno necesitaba espacio de almacenamiento pequeño en San José (ya saben para menaje de casa, un carro antiguo, inventario de un negocio...) solo existían opciones en el lado Oeste de la ciudad. Pero esto ya no es cierto. Ahora www.minibodegasdeleste.com tiene una alternativa en el este de la ciudad. Muy cerca de Pasoca, Terramall, Curridabat se pueden encontrar bodegas desde los 6 metros cuadrados a los 20m2 con seguridad las 24 horas.

Esta opción de Self Storage realmente demuestra que el desarrollo immobiliario se está ampliando a esta zona y que no es una opción tener que cruzar la ciudad para tener acceso a su bodega.

En resumen, creo que hay una burbuja immobiliaria en Escazú y que hay una oportunidad en el Este de San José para los que están interesados en inversiones immobiliarias.

domingo, 3 de agosto de 2008

Más acerca de videos virales y cómo posicionarlos en Internet

Hace unos dias puse un par de ejemplos de videos virales.
Yo trabajo cómo Product Manager en ArtinSoft para un producto llamado Aggiorno. Entre las tácticas de mercadeo que decidimos usar para introducir el producto fue producir un video viral.
La idea fue producir un video que tuviera un mensaje educativo pero de una forma divertida para ayudar a que la gente lo recordara. El video en si se puede ver en el blog de Aggiorno.
La etapa de producción fue muy interesante. El guión fue producido in-house y la producción se realizó en Argentina guiada por uno de nuestros evangelistas técnicos Alan Cyment.
El video representa un encuentro entre un web site y Google. El web site trata de impresionar a Google para obtener un elevado page rank... pero las cosas no salen tan bien...
El equipo se divirtió bastante en la etapa de creación y producción. Estamos bien orgullosos del resultado pero ahora viene tal vez la parte más interesante. Cómo empezar el boca a boca que convierta el video en un fenómeno viral? Cuánto tiempo toma para que un video se convierta en viral? Cómo empezar la cadena?

Ya aprendimos la primera lección! La idea del video es presentar la situación cómo un acto de seducción entre un web site y Google. Pero a la hora de describir la história tuvimos poco cuidado en escoger las palabras correctas y fuimos baneados de un par de sitios! Que línea más sutil la de ser provocadores pero sin ser mal interpretados... y mal interpretados por los mismos sitios que automáticamente indexan al internet! Así que primera lección: manténgase alejado de palabras que puedan sugerir algo ...íntimo... de alguna manera...

La segunda lección en esto es: MEDIR! La belleza del mercadeo por internet es que se pueden medir los resultados muy fácilmente. Esto por supuesto para ver si vale la pena seguir invirtiendo en esta estratégia. El primer resultado que vimos es que si bien el número de visitas al sitio subió, también aumentó el bounce rate. Esto significa que es posible que estemos atrayendo unos visitantes que no sean los adecuados. Así que la segunda lección es que un video viral si bien puede aumentar el buzz acerca de un concepto también es menos efectivo en su selección del mercado meta.

Lanzamos el video hace pocos dia... luego ampliaré los resultados. Mientras tanto veanlo y me cuentan que les parece.

viernes, 25 de julio de 2008

Cómo NO hacer negocios en Costa Rica: Condominio la Floresta de Urbanizadora MyJ

Hola.
Después de una frustración muy grande que me llevé recientemente con Immobiliaria MyJ decidí empezar a escribir no solo acerca de oportunidades de negocios en Costa Rica sino también en cómo NO hacer negocios en Costa Rica, cómo el servicio al cliente y las personas pueden en general dar al traste por completo con un negocio.

Empecemos desde el principio.

Hace unos meses veo en el financiero un anuncio de un condominio nuevo en Concepción de Tres Rios llamado La Floresta. Llamo y muy amablemente me atienden y me comentan las características del condominio y también me dicen que todavía no están listos para empezar con la venta. Unas semanas después me acerco directamente al condominio donde ya tienen una oficina de ventas montada (nadie nunca me devolvió la llamada informándome que ya estaba abierta la venta). Me dan la información, hablamos de precios, recorremos el terreno y muestro interés en comprar. Tanto es así, que les pido me manden los contratos con la descripción de la casa que me estarían vendiendo. Los personeros de MyJ (creo que significa Madriz y Jiménez) me dicen que ciertamente me mandarán la información. Sin embargo varios meses pasan y nunca más supe nada de ellos.
La semana pasada, volví a ir directamente al condominio la Floresta. La ubicación me sigue haciendo mucho sentido para inversión. Está localizado en el centro de Concepción, a unos 150 metros de la Iglesia y del nuevo Palí. El proyecto consta de un condomino de condominios en una finca de más de 16 hectáreas y con acceso desde la calle principal y también desde calle Naranjo.
Me doy cuenta que ya están costruyendo la entrada y que están empezando a construir algunas de las calles internas.
Me vuelven a atender (se acordaban de mi de la vez pasada y parecían apenados de no haberme atendido mejor), me dan la nueva información y quedamos de hacer una reunión con el gerente de la compañía para aclarar dudas y ver si nos podemos poner de acuerdo en el precio.
El interés mio en Condominio la Floresta era para inversión (ojo el ERA... ya van a ver...). Todos sabemos que los negocios se hacen a la hora de comprar y no necesariamente a la hora de vender.
Me reuní con el gerente financiero y la encargada de ventas así cómo el vendedor que me atendió. Primero que nada quedó muy claro que todavía no cuentan con los permisos de construcción ni del condomino externo ni mucho menos de los condominios internos. Pero bueno... la finca es de ellos y parecen gente seria con la que se puede hacer negocios.
Empezamos a revisar el contrato opción de compra venta y me empezaron a surgir algunas dudas.
Me interesó una casa de 193 metros cuadrados en un terreno de 270 metros cuadrados que me estaban ofreciendo por $241.500. Empezamos a ver los acabados y comencé a pedir aclaraciones y especificaciones en el contrato. Si estoy comprando una casa que se va a construir en un condominio que todavía no está ni constituido por lo menos quiero un buen contrato que describa lo que voy a comprar.
Ahora, los acabados al final no son lo que yo me esperaba por una casa de tal valor, techo de lámina de zinc pintada, altura de techos de 2.50 metros, baños con cerámica no completa hasta por lo menos 1.80 en todo el baño, etc. Pero bueno, al parecer los precios de la zona son esos que empezamos a ver opciones de pago.
La propuesta para pagar los $241,500 por una casa tipo La Floresta - Faro, eran $5000 de enganche, y el 20% en el transcurso de la construcción que debería terminar en Setiembre 2009. El 80% restante contra entrega.
Les pregunté si les sería interesante recibir más plata al principio a cambio de un descuento y se mostraron interesados. Les dije que les podía dar el 80% por adelantado (contra la inscripción del condominio que supuestamente va a suceder en Noviembre 2008) y el 20% restante contra entrega. Dijeron que lo iban a analizar y hacerme una oferta. (Tengo un grupo de amigos con los cuáles hacemos negocios. Cada uno pone poca plata, pero en conjunto hacemos cosas interesantes).
Después de dos dias recibí una oferta con la cual literalmente me sentí INSULTADO!
Básicamente la oferta que me proponían era de darles el 80% del dinero al principio, ellos lo iban a usar aproximadamente unos 10-11 meses y me proponía un descuento de $2500!!!!!!
Es o no es un insulto? Es o no es la manera perfecta de espantar a un cliente? Es o no es exatamente la forma incorrecta de hacer negocios? Hubiera preferido de sobre manera que me dijeran que simplemente no les interesaba... pero una oferta ofensiva? Cómo pretenden que $2500 cubran de alguna manera el costo del dinero? Porqué creen que yo prefiera darles la plata que tenerla aunque sea en el banco?
Después de que se me bajara un poco la cólera me puse a analizar la oferta.
Posibilidad 1: Immobiliaria MyJ está tratando de aprovecharse de mi. Si esto es cierto, entonces definitivamente no hay que hacer negocios con ellos!
Posibilidad 2: Immobiliaria MyJ cree que me hizo una oferta digna de consideración. Si esto es cierto, entonces hay un problema de fondo y no saben de negocios. Esto de seguro les va a producir problemas hacia adelante y por lo tanto no hay que hacer negocios con ellos!
Por supuesto que les dije que así no se podía hacer nada y la última respuesta también me dejó perplejo: "... Entendemos su posición ..." Si de veras la entendieran, esto no habría sucedido.
En resumen, el Condominio la Floresta en Concepción de Tres Rios de Curridabat es un proyecto que aparenta ser muy bonito, pero tratar con Urbanizadora MyJ ha sido imposible. En definitiva NO lo recomiendo.
Opiniones? Estoy exagerando?

Por otro lado, también es importante ver el revés de la medalla. Si compañías con este nivel de sericio al cliente sobreviven, que oportunidad!!! Estoy convencido que los clientes si quieren lidiar con gente seria.

domingo, 20 de julio de 2008

Video acerca de Inversiones en Costa Rica en CNBC

Hace unos meses (más de un año ya)... Melissa Francis de CNBC hizo un reportaje acerca de la industria de tecnología en Costa Rica. En este video, se observa el gran crecimiento de esta actividad en el país. Sin enbargo, también se observa cómo la mayoría de lo que se hace está realmente dirigido a mercados internacionales. En mi opinión es muy poca la atención que se le está poniendo al sector de tecnología que no sea simplemente maquila (de hardware o software) y definitivamente se le está poniendo poca atención al mercado local.

De todas maneras el video es muy interesante y vale la pena verlo. Por cierto... en el minuto 2:06 tengo una apariencia el video al hablar acerca de ArtinSoft cómo una de las pocas empresas costarricenses ( a mi criterio ) que realmente está desarrollando Propiedad Intelectual en Costa Rica y cuyos beneficios de la explotación de esta IP se utilizan en Costa Rica. El último ejemplo de este desarrollo de propiedad intelectual lo hace ArtinSoft con Aggiorno un producto para aumentar la productividad de desarrolladores web.

Disfruten el video.

Cómo difiere el cerebro del hombre y la mujer?

Este artículo si no tiene nada que ver con Inversiones en Costa Rica. Pero igual me pareció muy interesante: http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/science/newsid_7513000/7513816.stm.
El artículo que salió en la BBC en español habla de cómo el cerebro del hombre y la mujer son FISICAMENTE diferentes. Y trata de explicar las diferencias de comportamiento que tan bien conocemos y que a veces no comprendemos.

Disfrútenlo.

viernes, 18 de julio de 2008

Bebe y Cobra: Mercadeo y Videos Virales

Leyendo blogs me encontré con este video que me impresionó mucho de un bebé (literalmente un niÑo de tal vez 1 año) enfrentándose a una cobra que lo ataca en varias oportunidades... Se me erizaron todos los pelos al verlo. Bebe y Cobra está aquí!

También me pregunté, y con que excusa pongo este video en mi blog de Inversiones en Costa Rica? Pero luego observé el número de veces que el video ha sido visto... casi medio millón!!! Entonces pensé... realmente este es un video viral...

A que se le denomina "video viral"? Un video viral es un video que es tan llamativo (controversial, impresionante, interesante, explícito...) que la gente comienza a hablar de él y a través del fenómeno del boca-boca hace que este se convierta en algo de que hablar... un fenómeno social... o tal vez una forma rápida de que una idea se comunique? Y que tal si esa idea lleva un mensaje que es importante para su marca?

Vean por ejemplo este video denominado "ball girl". Parece real verdad? Pero... observaron la botella de Gatorade al lado de la muchacha al final del video? Que sutil! Y que excelente manera de que su mensaje se distribuya, que la gente hable de él... y la inversión? Pues si el guión vale la pena la producción del video no es importante y la gente igual se interesa y distribuye el mensaje.

Alguien sabe de videos virales hechos en Costa Rica? Creen que los video virales se pueden usar cómo medio de publicidad en Costa Rica?

Espero sus comentarios.

jueves, 17 de julio de 2008

Uso de tecnología de información entre los jóvenes costarricenses

Recientemente lei en Radar TI el siguiente encabezado: "37% de los jóvenes costarricenses tienen una alta propensión al uso de las tecnologías de la información" y me intrigó entender la fuente de la información. Resulta que la información sale de un informe hecho por el programa Prosic, de la Universidad de Costa Rica. El título del informe es: “Los jóvenes costarricenses en la Sociedad de la Información”.

Comencé a leer el informe y me encontré un excelente planteamiento de la situación actual con respecto a este tema: "... El desarrollo de las tecnologías “infocomunicacionales”, especialmente la Internet y la telefonía móvil han acelerado y modificado los procesos mediante los cuales se capta, transporta, procesa y se difunde la información y en consecuencia, el conocimiento...". Por supuesto que estoy totalmente de acuerdo. Este no es un fenómeno nuevo y me agrada muchísimo ver investigación en este sentido siendo hecha en Costa Rica. Muy interesantes los resultados. Veamos.

- "Los jóvenes con mayor propensión tecnológica (90,9%) son los más satisfechos": muy interesante la relación tecnología - felicidad!

- "Más del 70% de los jóvenes se consideran inteligentes, libres, esforzados, cooperadores, sociables y decididos": O sea será que el uso de la tecnología refuerza la autoestima??

- "El uso del correo electrónico (67,4%), de paquetes de Office (66,2%), de Internet (61,7%) y programas de música (54,9%), son los que más saben utilizar los jóvenes.": Es decir herramientas básicas de productividad. Si consideramos que este estudio está hecho entre jóvenes de 12 a 24 años estos porcentajes son sorprendentes.

- "Los equipos más usados son las computadoras (96,7%), Internet (89,8%), el equipo de sonido (93,1%), el teléfono tanto el fijo (91,4%) y el celular (91,4%). De igual modo los videojuegos (81,4%) son muy utilizados por la población joven.": Ojo que la computadora y el internet se usan más que el equipo de sonido y los videojuegos! Ojo también la relación de uso entre teléfono fijo y celular!

- "Actividades adicionales para los cuales los jóvenes utilizan la computadora son enseñar a otros a conectarse a Internet (67%) y hacer página Web (27%).": Hacer páginas web!! Yo pensé que eso era trabajo!

- "El uso de Internet para el correo electrónico (76,2%) es la actividad que más frecuentemente realizan los jóvenes, seguida por el uso que hacen de este medio para la búsqueda de información (71%) y para conectarse al Messenger (59,1%). Otros usos que se le da a Internet son para actividades tales como: navegar (55,1%), bajar documentos (53,3%), bajar música, videos, juegos (52,5%) o chatear (50,6%).": Básicamente con el internet llenan necesidades de comunicación, conocimiento y diversión.

- "De los tipos de páginas Web más visitadas están los buscadores tales como Google, Yahoo. Altavista, (82,5%), el correo electrónico (70,6%) y sitios relacionados con música (52,3%). Seguidos por páginas tales como Hi5.com3 (50,1%), páginas dedicadas a juegos (34,9%), Wikipedia.org (36,1%) y You Tube (37,3%) en la cual se puede cargar y descargar videos. ": Esto refuerza el punto anterior...

- "Quienes que más han creado páginas Web son los de menor edad y conforme mayor es la edad, menor es el porcentaje de jóvenes que tienen página Web. (Menores de 15 años 27,1%, De 15 a 17 años 17,9%, De 18 a 20 años 11,6%, De 21 a 24 años 12,4%). ": Esto me pareció sumamente interesante... entre más jóvenes más páginas construidas. Estos son los trabajadores y consumidores del futuro... tienen el internet en la sangre!

- "De los que indicaron tener una página Web, señalan como principales razones para haberla creado el querer hacer nuevas amistades (83,7%), mantenerse en contacto con los amigos (78,3%), compartir (73%), darse a conocer (61,6%) y poner fotos y videos en la red (61,2%). ": Se refuerzan los mismos tipos de necesidades, comunicación, conocimiento y diversión.

- "El 90,1% de los jóvenes tiene una cuenta de correo electrónico.": Más del 90%!!! Esto es lo que yo llamo penetración de una tecnología!!!

- "La tenencia de correo electrónico incrementa conforme aumenta la edad (menores de 15 años 77,7%, de 15 a 17 años 84,5%, de 18 a 20 años 95,4% y de 21 a 24 años 99,1%).": Super interesante... será que el correo electrónico está de salida? Ciertamente hay muchas aplicaciones alternativas (e.g.: twitter, redes sociales, blogs, Instant Messaging...).

- "Las principales actividades para las cuales se utiliza el celular son para enviar y recibir mensajes de texto en casi un 90% de los casos, así como para mantenerse en contacto con sus amigos, compañeros y familiares (87,6%).": Cómo lei el otro dia un comentario en un blog - Mi hijo de 7 aÑos me pidió un iphone. Le pregunté para que y me dijo que para chatear con sus amigos... quiere un teléfono y ni siquiera lo quiere usar para hacer llamadas!!!!!---

Recuerden que en este blog mi tema central es cómo hacer negocios en Costa Rica. Pues estos datos que acabamos de repasar son super importantes para entender a los consumidores más jóvenes. Estoy convencido que cada vez más van a demandar bienes y servicios consumibles a través de la red.

Que les damos desde Costa Rica? Cómo habilitamos más el comercio electrónico local?

Estudio de VISA dice que comercio electrócnico crece 40% en América Latina

Esta noticia la encontré en Radar TI.

"Un estudio presentado por Visa América Latina reveló que el comercio electrónico en la región creció un 40 % durante el 2007, alcanzando los US$10,9 mil millones. Según la fuente, el incremento se debió a un sostenido crecimiento económico de la región, los avances tecnológicos y a cambios en el comportamiento del consumidor. " Es decir, el consumidor está cada vez más demandando bienes y servicios que se distribuyen, buscan, transan, ... de manera electrónica.

"Los países que lideran este crecimiento acelerado son Venezuela, que creció a una tasa de 224 %, seguido por Chile en un 183 %, México con 143 %, y Brasil con 116 %. A pesar de este crecimiento, el canal no ha alcanzado un estado de madurez en América Latina y el Caribe, el cual solamente representa el 0,32 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) de la Región. En mercados maduros, como el de los Estados Unidos, el comercio electrónico constituye un 0,98 % del PIB del país. ": Yo leo OPORTUNIDAD... todavía estamos en plena transición. Los que se posicionen con comercio electrónico ahora van a ser los líderes hacia adelante.

"El estudio resalta que la tendencia positiva hacia el comercio electrónico también podría ser beneficiosa para las pequeñas y medianas empresas podrán llegar a más clientes, aprovechando un canal que es eficiente y que se ha transformado en parte de la vida diaria de muchos consumidores.": Debería ponerle doble negrita a esta afirmación. WOW... que bueno ver que hay más gente pensando y viendo esta oportunidad. Cuántas pequeñas y medianas empresas no aprovechan para nada este canal? (pronto voy a empezar un experimento en este sentido... stay tuned!).

"Desde el punto de vista social, el mercado de los más jóvenes es el que lidera los gastos en el comercio electrónico, dado que se sienten más cómodos adoptando y utilizando nuevas tecnologías.": Lean el post siguiente en el blog! Mucha información de cómo los jóvenes en Costa Rica utilizan el internet.

El último punto del artículo de Radar TI es con respecto a la penetración de la banda ancha. Entre más veloz la conexión a internet más convenientes son las transacciones. Entre más convenientes mayor incremento del comercio electrónico.

Cómo ya he hablado al respecto en Oportunidades de Negocios Web en Costa Rica, la población de usuarios de internet que ya hacen transacciones de todo tipo en línea es muy importante. Insisto, si hubieran más "cosas que hacer" locales en internet la gente las haría. Que significa?? OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD de hacer negocios basados en el comercio electrónico en Costa Rica.

sábado, 5 de julio de 2008

Leyendas Urbanas en Costa Rica

Todavía no me es claro que es lo que gana la gente que inventa y luego promociona las leyendas urbanas. Ciertamente en la época de internet es muy fácil pasar información a un número exponencial de personas. Y es más fácil aún cuándo el tema de la leyenda es algo que asusta...
Recientemente me llegó un mail acerca de la leyenda urbana donde la orina de rata en latas de aluminio contiene una bacteria que puede causar la muerte... Muy impresionante la presentación, definitivamente vende la idea! Hay conocimientos y estratégia de mercadeo que vale la pena estudiar! Por supuesto la leyenda es falsa cómo se explica en: http://www.snopes.com/medical/toxins/raturine.asp.

Que negocios se pueden hacer/desarrollar (que no sea puro spam) de las conceptos de contaminación viral de ideas basados en emociones? Obviamente los ticos no estamos exentos de recibir esta información y obviamente la gente reacciona a ella... Cómo hacemos negocios de eso?
Escucho ideas!

Por cierto, mientras revisaba la página que desmiente la leyenda de las ratas, busqué por leyendas urbanas que tienen cómo lugar a Costa Rica. Adivinen que me encontré:
http://www.snopes.com/medical/disease/bananas.asp una leyenda urbana que le indica a la gente no comer bananas de Costa Rica pues contienen una bacteria que se come la carne humana ... Muy interesante el relato!

sábado, 28 de junio de 2008

threadless.com: un excelente ejemplo de creatividad digital en acción

Cuál es una de las quejas más normales (por lo menos que yo he escuchado) al intentar construir un negocio en Costa Rica?

- Falta de capital

- Mercado muy pequeño

- Barreras arancelarias y papeleo asociado (import/export)

Yo creo firmemente que es posible construir negocios en internet con poco capital y apalancándose en la creatividad general de los ticos. Un ejemplo de cómo hacer esto es la compañías threadless.com. Ellos venden camisetas (t-shirts) por internet. Pero donde está la belleza del negocio? El negocio de ellos es casi completamente virtual aunque mueven bienes físicos cómo lo son las prendas de vestir.
Threadless es capaz de encausar la creatividad de los diseñadores y llevarla al mercado por medio de una comunidad virtual de consumidores.
Los diseñadores proponen una ilustración para la camisetas. Threadless hace un concurso periódico para votar cuáles son los diseños más gustados. Los compradores participan del proceso de creación del producto y se sienten parte de la compañía. Venden $30 millones al año de camisetas, algo deben estar haciendo bien!
La belleza del negocio es que es de baja inversión inicial, agrega la creatividad de las personas y es capaz de proyectarla a un mercado meta asegurándose que no se va a producir algo que a nadie le gusta.

Estoy seguro que hay más oportunidades en Costa Rica de encontrar y proyectar el talento creativo del tico hacia el mundo.
Ideas? Opiniones?

Recientemente INC Magazine le dedicó un artículo muy inspirador a Threadless. Se los recomiendo:
http://www.inc.com/magazine/20080601/the-customer-is-the-company.html

Negocio Online

Cuál es la definición de Negocio Online? Traduciendo de los amigos de Good Barry:

"Una actividad donde el dueño del negocio realiza varias tareas, incluyendo mercadeo, construcción de base de datos de clientes y venta de productos en internet. Aspectos típicos de un Negocio Online incluyen un sitio web, mercadeo por email, un sistema de CRM y e-commerce."

Si han leido este blog, ya saben que a mi me apasionan los negocios y en especial los negocios on-line.

Se pueden hacer negocios Online en Costa Rica? yo creo que si y varios de los posts pasados creo que soportan esta teoría.

viernes, 27 de junio de 2008

Lista de páginas con información de remates bancarios en Costa Rica

Ya era hora que hablaramos de bienes raices en Costa Rica. Si uno busca en google con la palabra Costa Rica le aparecen toda clase de anuncios o de bienes raices o de turismo. Pero en este blog tratamos de hablar de oportunidades de negocios.
Creo que puede existir una oportunidad cuándo un banco está rematando una propiedad.
Entonces me dediqué a hacer una lista de bancos que presentan esta información en Internet.
No he usado esta información y no se si estará al dia o no, pero me parece un buen inicio para buscar propiedades de oportunidad.

Seguramente me hacen faltas más páginas. Conforme las encuentre las voy a incluir en esta lista. De la misma manera, si sabe de alguna que no está en la lista, por favor sugiérala.

jueves, 26 de junio de 2008

Cómo poder comprar y vender acciones en la bolsa de USA desde Costa Rica. (NASDAQ, NYX, etc...)

Desde hace 2 años estoy comprando y vendiendo acciones en la bolsa de New York. En particular me gustan las acciones de tecnología donde creo (pobre iluso) tener algo de entendimiento de los trends. En general me ha ido regular con un 15% de retorno anual.
Pero cómo hago para hacer transacciones en la bolsa desde Costa Rica? Bueno, de nuevo el poder de internet que ayuda. Estuve evaluando diferentes tipos de discount broker y la mayoría no aceptan abrir cuentas para personas que no son residentes de Estados Unidos. Sin embargo, Siebertnet si lo permite. Realmente no me puedo quejar del servicio, las dos o tres veces donde tuve algún problema los pude llamar y me arreglaron las situaciones muy rápido. Tal vez no sean los más baratos en términos de costo por transacción ($15) pero la interfaz es sencilla y uno puede comprar o vender cualquier tipo de título y opciones.
Ahora, con Siebertnet puedo ver en tiempo real la situación de mi portafolio y hacer cualquier tipo de transacción. No tienen un mínimo necesario para abrir la cuenta y adicionalmente le dan a uno una chequera en USA que se puede usar para depositar o retirar dinero.
Si estás interesado en la bolsa, especialmente si tienes algún tip de alguna acción en particular me encantaría que lo discutieramos.

viernes, 20 de junio de 2008

Como entrenar inglés y ayudar a terminar el hambre en el mundo

Hace un tiempo me encontré con el sitio http://www.freerice.com/ y me parece una idea fantástica. Cómo lo dicen en su página,FreeRice tiene dos objetivos:
  • Proveer vocabulario en inglés gratis para todos.

  • Ayudar a eliminar el hambre en el mundo proveyendo arroz gratis para gente habrienta.

Esto se hace posible gracias a la generosidad de los patrocinadores que hacen publicidad en el sitio.

Porqué me parece fantástico?


Bueno, primero que nada, mejorar tu propio vocabulario puede mejorar tu vida y ciertamente puede hacerte más astuto en los negocios y ciertamente una gran inversión en ti mismo. Segundo, y tal vez más importante es que tu tiempo se traduce en arroz que permite que otros seres humanos puedan ser productivos y que sentimiento produce saber que en algún lugar del mundo alguien está comiendo gracias a ti.

Pero a parte de ser una buna idea, porqué creo que es relevante con el tópico de este Blog?


Imáginense que en los 9 meses que tiene de existir la iniciativa se han donado más de 37 billones (37,311,284,470 para Junio 19 2008!!) de granos de arroz. La iniciativa ha tenido un despegue viral y para mi es un ejemplo excelente de cómo el linternet es un vehículo fenomenal para los negocios. Ideas cómo estas pueden/deben y estoy seguro que ya han sucedido en Costa Rica. Y si no, pensemos en cómo crearlas!

miércoles, 18 de junio de 2008

Los 100 sitios web más visitados de Costa Rica

Siguiendo las elucubraciones acerca de si existe o no una oportunidad de hacer negocios con internet en Costa Rica, me puse a buscar cuáles son los 100 sitios más visitados del país. Gracias a Alexa podemos ver la lista completa de los sitios web más visitados en Costa Rica.

Los resultados me parecen muy interesantes porqué demuestran el nivel de participación activa de la comunidad en internet.


  • 5 de los primeros 10 sitios más visitados son buscadores de web (google, Live, MSN, Yahoo...), esto demuestra que la gente si BUSCA cosas en internet.

  • Hay bastantes sitios sociales de comunidad donde la gente participa activamente cómo Hi5 (2), Wikipedia (8), Blogger (9), Facebook (16), WordPress(17) etc.

  • Los Bancos principales están con mucho tráfico Banco Nacional (33), BAC (49), etc.

  • Subastas y venta de carros! Mercadolibre.co.cr es el número 26 y Crautos.com es el número 31! Que más demostración de que se están haciendo transacciones.

  • Búsqueda de Empleo con elEmpleo.co.cr de número 92.

  • El registro nacional de la propiedad en la posición 53.

  • Otros sitios de entretenimiento variados corresponden a la mmayoría del resto de los primeros 100, desde la Nación, al Día hasta sitios para compartir archivos y música.


Bueno, estas estadísticas me dicen que realmente la comunidad existe y que es una comunidad activa en la red. Por lo tanto, si creo que hay oportunidades de hacer negocios e inversiones en internet en Costa Rica.

Comentarios? Ideas?

    martes, 17 de junio de 2008

    Oportunidad de negocios Web en Costa Rica?

    En otros paises más grandes ya es común que existan negocios completamente virtuales (Amazon.com, Threadless.com, etc.) además que la gente esté acostrumbrada a usar el internet para actividades diarias cómo buscar un restaurante, reserver una mesa, hacer las compras del supermercado, etc. He tenido la oportunidad de estar donde muchos amigos en USA que tienen una computadora conectada al internet en la cocina además del estudio. Es decir el internet ya es parte de su vida diaria.
    En Costa Rica estamos muy atrasados con poder usar el internet para cosas tan sencillas como buscar proveedores de productos, ver precios, direcciones, etc. Yo me preguntaba cuál es la razón por la cuál las empresas "normales" no invierten más en su presencia online. Mi hipotésis siempre giró alrededor del tamaño de mercado. Es decir, yo pensaba que la comunidad de usuarios en internet era tan pequeña que no valía la pena para las empresa atenderlos.
    Sin embargo, ya he comprobado que esto no es cierto, que existe una comunidad vibrante de usuarios internet que quisieran tener más servicios virtuales locales.
    Déjeme darles unos ejemplos.

    Vender un Carro


    Hace unos 3 meses tenía que vender mi carro. Decidí poner un anuncio online. Estuve buscando varias posibilidades y al final lo puse en 4 lugares diferentes:
    1) http://www.crautos.com/
    2) http://www.supereconomicos.com/
    3) http://www.nacion.com/
    4) http://www.encuentra24.com/

    3 de estos lugares son completamente virtuales y fué muy fácil colocar el anuncio y que se publicara de manera immediata. Luego lo puse en la Nación... Era un sábado en la mañana y la Nación me "respondió" que la "edición" estaba cerrada y que podían publicar el anuncio a partir del martes!!! Se pueden imaginar? Un sistema de anuncios online regido por reglas de negocios tan anticudas? Tan anticuadas que el lunes en la noche ya tenía el carro vendido! Es decir el anuncio en la Nación lo cancelé antes de que se publicara. Este evento me puso a sospechar de la validez de mi hipótesis. Lo primero es que si hay gente que está buscando un bien tan caro cómo un carro por internet. Segundo que para que mi carro se vendiera tan rápido la cantidad de gente no podía ser tan pequeña (o el precio era muy bajo!) una cuestión de probablidad... Tercero, que un establecimiento tan grande cómo la Nación, realmente NO entiende cómo se hacen negocios online, entonces que entenderán otras compañías?

    Facebook


    En Facebook (que no es la red social más usada en Costa Rica, sino Hi5) hay un Costa Rica Network con más de 35000 personas. Si más de treintaycincomil! Solo por este medio! Imagínese esta cantidad de gente dispuesta a conectarse y a consumir información por el internet.

    http://www.automercado.co.cr/


    Puedes hacer las compras del supermercado en línea. Hasta las verduras! Y te lo llevan a la casa sin ningún problema. Lo uso y conozco mucha otra gente que también lo usa! Automercado si entiende más de esto que la Nación! Y por otro lado, para que hayan mantenido este mecanismo durante ya varios años, es porqué funciona!

    Estoy seguro que hay muchos más ejemplos. Si estás leyendo esto y tienes uno, me encantaría conocerlo.

    Volviendo a la pregunta título de este post, hay oportunidades? Pues yo creo que si. Creo que la
    comunidad de usuarios existe. Que esta comunidad quiere tener más servicios disponibles y que muchas empresas "tradicionales" todavía no entienden. Es decir hay un mercado de servicios localizados que se pueden dar en Costa Rica que está prácticamente vírgen. Es esta una oportunidad? Ideas?

    domingo, 15 de junio de 2008

    Servicio Gratis de Blog, pero con mi nombre de dominio

    Cómo podrán observar, este blog está siendo hospedado por Blogger. Realmente es muy fácil empezar. Simplemente ingrese a http://www.blogger.com/ y siga las instrucciones. Son 3 pasos simples y el servicio es completamente gratis y cuenta con muchas opciones de personalización.

    Tal vez más interesante sea explicar cómo hacer que el feed que Blogger nos da sea redireccionado a nuestro propio dominio. Por lo menos yo quería que mi blog estuviera hospedado en inversionescostarica.com (por cierto, necesito construir una bonita página para este dominio... si alguien tiene ideas que las pase!). La explicación detallada de cómo hacerlo se encuentra en: How do I use a custom domain name on my blog? Es realmente fácil. Si alguien no entiende los detalles técnicos, con gusto pregunte y voy a hacer lo posible por ayudar.

    El blog es probablemente la aplicación más común de lo que se denomina Web 2.0, por eso es tan importante leer blogs y tener su propio blog. Es increible la cantidad de experiencias que cada uno de nosotros tiene y que puede compartir. Todos nos podemos convertir en creadores de contenido. Este es mi tercer blog y el primer blog personal, los otros dos están muy relacionados al trabajo (Blog acerca de Migraciones de VB6 a .NET, y Blog acerca de Aggiorno y Desarrollo Web) y ahora quiero explorar por este medio otros temas que también me apasionan y espero encontrar en la comunidad tica mucha otra gente que comparte algunos de estos intereses.

    Inversiones & Costa Rica

    Hace bastantes meses he querido empezar con este blog. Si uno busca en el web acerca de Inversiones & Costa Rica se encuentra mucha información, pero casi toda es en inglés y casi toda es alrededor de bienes raices. No existe una comunidad donde podemos conversar acerca de cómo hacer Inversiones en Costa Rica.

    Aquí voy a estar publicando mis ideas personales, desde un poco de cómo hacer negocios con Web 2.0 hasta temas más "clásicos" cómo inversiones en bienes raices, turismo y otros.

    Por favor comenten sus ideas... al rato nos hacemos socios en algún negocio.